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Veränderung braucht Kommunikation

Einst waren Veränderungen in langen Abständen auftauchende kurze Einschnitte, denen lange Perioden der Stabilität und Kontinuität folgten. Das Zeitalter der Mechanik mit seinen personalintensiven Fertigungsmethoden in Großfabriken geht zu Ende. Heute ist das Leben zum dauerhaft unstabilen, turbulenten Alltag geworden. Die Innovation verdrängt die Verbesserung. Aus der produktiven Arbeit ist der Standort Deutschland nicht mehr zu finanzieren. Kurzum es herrscht Krise und Wandel ist angesagt.

Dies schreibt der Trainer und Berater Karl-Heinz Heidtmann auf seiner Webseite, wo ich noch einmal zum Thema Veränderung nachgeschaut habe. Denn dies gilt nicht nur für Industrie, Dienstleistung und Handel. Es gilt auch für die Kommunikation: Krise und Wandel.Während wohl eher die Zeitungsverleger und Medienmacher von der Krise reden, sind es die Kommunikatoren, Werber und PR-Fachleute, die vom Wandel reden.

Nur die Zielgruppen reden nicht davon, sie verhalten sich.

Und nutzen die Medien einfach nicht mehr so, wie es einmal war. Sie lesen kaum noch Zeitungen, lesen weniger Zeitschriften, schauen noch nicht einmal mehr so viel fern wie einst; sie schauen jetzt auf ihren Monitor und in das Display ihres Smartphones.

Die Unternehmen auf diese andere Art und Weise der Kommunikation aufmerksam zu machen, ist Sache der Berater. Und während schon Unternehmen oder gar Konzerne erfolgreich in diesen neuen Kommunikationsräumen wirken, dürfen wir nicht vergessen, dass es noch immer die Zeit des Wandels ist.

Nicht jeder lässt sich so schnell davon überzeugen. Da sind Ängste, Widerstände und das Verstehen. Letzteres lässt sich nicht in kurzer Zeit ändern, von außen ohnehin nicht. Immerhin geht es dabei auch um Macht. Etwa die Macht derer, die einst bestimmen konnten, was wie und wann mitgeteilt wurde. Sie scherten und scheren sich zuweilen auch jetzt noch nicht um die Meinung - etwa des Kunden. Und begreifen noch nicht, dass die Kunden heute technisch sehr leicht in der Lage sind, ihre eigene Meinung nicht nur deutlich zu machen, sondern sie auch noch zu verbreiten.

Diese Veränderung zu einer neuen Kommunikation braucht mehr denn je die Kommunikation dafür. Ich freue mich über die vielen Freunde in der Kommunikations- und Social Media-Branche, die mit viel Enthusiasmus dafür werben. Aber sie müssen sich auch im Klaren darüber sein, dass es noch einige Zeit braucht, bis auch dieser Wandel sehr viel tiefer greift.

Diejenigen, die schon davon überzeugt sind, müssen noch ein Menge Zeit und Energie in viele Diskussionen stecken, um auch die letzten Widersacher überzeugen zu können.

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Fotohinweis: Allie Caulfield (Flickr)

Information auf den ersten Blick

Digital Signage für Congress Centrum Heidenheim und Schlosshotel

Herbrechtingen/Heidenheim. Das kürzlich eröffnete Congress Centrum Heidenheim und das angrenzende Schlosshotel Park Consul (Baden-Württemberg) setzen auf  eine klare Besucher-information per Digital Signage. Umgesetzt wurde das dort installierte System vom Unternehmen ConSense, Herbrechtingen. „Die Besucher werden zu jeder Zeit auf  Bildschirmen über aktuelle Neuigkeiten informiert“, erläutert Ralf Walter, Inhaber von ConSense. Die Steuerung und Eingabe erfolgt auf einem PC und ist jeweils in nur wenigen Minuten aktualisiert. Der Begriff Digital Signage  umschreibt den Einsatz digitaler Medieninhalte bei Werbe- und Informationssystemen wie elektronische Plakate, elektronische Verkehrsschilder, Werbung in Geschäften, digitale Türbeschilderung oder Großbildprojektionen.

Im gerade erst eröffneten Congress Centrum Heidenheim liefert schon der erste große Bildschirm im Eingangsbereich Informationen über die nächsten Veranstaltungen. Ob Bild oder Text, eingegeben werden die Informationen über das Outlook-Programm. Im Kassen-Foyer können dann genaue Informationen

etwa über die Zahl der noch zur Verfügung stehenden Sitzplätze zur Verfügung gestellt werden. Sichtbar sind die Informationen auch auf den weiteren Monitoren im großzügigen Vorraum des Congress Centrums sowie an den zwei dort aufgebauten Stelen.

Kleinere „digitale Türschilder“ hat Ralf Walter für die anderen Konferenzräume installiert. Hier werden Veranstalter, Thema und Teilnehmer aufgeführt; hilfreich für den Besucher, um schnell den richtigen Raum zu finden. Die Steuerung geschieht auch hier zentral über das Outlook-Programm.

Das angrenzende Schlosshotel Park Consul setzt ebenfalls auf die unmittelbare Information vor den eigenen sechs Veranstaltungsräumen. Hier wurden auf Wunsch Touch-Bildschirme installiert, die der Veranstaltungsbesucher leicht bedienen kann. Möglich sind hier etwa Informationen zum Programm der Veranstaltung, aber auch Hinweise zu den Pausenzeiten und den Angeboten des Restaurants.

Zentral gesteuert werden die zur Verfügung gestellten Informationen über den Outlook-Kalender des zuständigen Bankettmanagers. Möglich sind hier wiederum Text-, Bild- oder Videowiedergabe. „Allein die Einarbeitung in die Steuerung ist denkbar einfach“, beschreibt der Multimedia-Spezialist aus Herbrechtingen (Baden-Württemberg).

„Unser Ziel ist immer, die Information so unmittelbar wie möglich zu bieten“, erläutert Ralf Walter. Digital Signage bietet sich an, denn „Bilder und komprimierte Informationen sind viel leichter erkennbar“. Weitere Vorteile sind: Punktgenaue Information (Zahl der Stellplätze in der Tiefgarage), das Wechseln der Information in nur wenigen Minuten und die Darstellung von Bildern und Videos. „Jeder bewegte Inhalt spricht den Betrachter wesentlich mehr an als jedes gedruckte Plakat“, so Walter.

Die im Congress Centrum Heidenheim und im Schlosshotel konzipierte Anlage ist modular erweiterbar. Weitere Elemente lassen sich durch die Netzwerktechnik schnell hinzufügen.

Weitere Informationen zum Thema Digital Signage bietet ConSense unter der eigenen Internetseite.

Kindergarten und Büroanlage für EnBW

Großaufträge sorgen für Vollauslastung im Modulbau-Bereich

Dischingen. Mit einem Betriebskindergarten für das Projekt EnBW-City in Stuttgart und einem Bürogebäude für das Kraftwerk Phillipsburg bearbeitet die Grinbold-Jodag GmbH (Dischingen, Baden-Württemberg) derzeit zwei große Aufträge für den süddeutschen Energieversorger. „Im Bereich des Modulbaus sind wir auch mit weiteren in Aussicht stehenden Aufträgen derzeit voll ausgelastet“, beschreibt Geschäftsführer Gerhard Neff die aktuelle Situation. Bereits in den nächsten Tagen beginnt der Aufbau der insgesamt 42 Module für das Bürogebäude in Phillipsburg. „Der Übergabetermin ist noch für dieses Jahr angesetzt“, so Gerhard Neff.

Für das Kernkraftwerk Phillipsburg liefern die Modulraum-Spezialisten der Grinbod-Jodag GmbH ein dreigeschossiges Bürogebäude mit einer Nutzfläche von 2000 Quadratmetern. Zur Ausstattung gehören neben dem vorgesehenen Naßestrich auch die Treppen mit Granitsteinen, ein Aufzug und die barrierefreien Toilettenanlagen in allen drei Stockwerken. Vorgesehen ist eine sogenannte Pfosten-Riegelfassade mit einem vorgehängten Fensterband.

Das Kernkraftwerk Phillipsburg der EnBW gehört zu den größten Energielieferanten in Süddeutschland. Zwei Blöcke verfügen über je einen weithin sichtbaren Naturzug-Nasskühlturm. Der erzeugte Strom wird in das 380-Kilovolt-Netz eingespeist. Mit einer installierten Leistung von insgesamt 2.384 Megawatt gehört Philippsburg zu den größten Kernkraftwerksstandorten in Deutschland und ist für rund 800 Mitarbeiter ein wichtiger Arbeitgeber in der Region.

Ebenfalls noch in diesem Jahr realisiert die Grinbold-Jodag GmbH den betriebseigenen Kindergarten der EnBW im Projekt „EnBW-City“. Der neue Verwaltungskomplex des Energieversorgers an der Schelmenwasenstraße in Stuttgart zählt zu den derzeit größten Büroimmobilien-Projekten in Deutschland. Auf dem 35.000 Quadratmetern großen Gelände entstehen ein 16-Etagen-Hochhaus, drei sechsgeschossige Büroriegel für rund 2.000 Beschäftigte sowie ein Forumsbau mit Besprechungsräumen und Betriebsrestaurant. Ein Parkhaus, eine alles verbindende Tiefgarage sowie Lager- und Archivflächen im zweiten Untergeschoss machen die Firmenzentrale zu einer echten Stadt im Kleinen.

Drei Kindergartengruppen werden künftig in dem von der Grinbold-Jodag Gmbh realisierten Kindergarten ihren Platz finden. Dafür wird eine eingeschossige Anlage aus 30 Modulen mit einer Nutzfläche von über 1000 Quadratmetern errichtet. Neben einem großzügigen Eingangsbereich, der künftig „Marktplatz“ heißen wird, gehört eine umfangreiche Ausstattung zum Lieferumfang. Von Umkleide- und Personalräumen bis hin zur Küche und Matratzenlager sind zudem Räume für Musik, Lesen, Werkstatt, Atelier, Bauen und Spielen vorgesehen. Eröffnet wird der betriebseigene Kindergarten zu Beginn des Jahres 2010.

Die Grinbold-Jodag GmbH mit Sitz in Dischingen bietet seit vielen Jahren mobile Raumlösungen. Als ausgewiesener Spezialist für Container- oder Modulraumanforderungen konnten für namhafte nationale und internationale Kunden aus nahezu allen Branchen bereits zahlreiche Lösungen realisiert werden.

Weitere Informationen zur Grinbold-Jodag GmbH.

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Die deutsche Einheit

Sorry, bin gerade nicht so ganz begeistert. Oder: Ich freue mich wie alle anderen über den 9. November 1989, über den Erfolg der Freiheit. Ich freue mich besonders über die mutigen Menschen, die dafür viele Jahre gekämpft haben, dies alles ohne Waffen. Ihnen gilt der Dank!

Aber ich kann mich gerade nicht über die Jubelfeiern, besonders die in Berlin, freuen. Das ist mir zu viel Jubel, das ist mir zu viel Show, zu viel Pathos, zu viel Rührseligkeit. Ich mag mich gern daran erinnern, auch wenn ich mich persönlich nicht daran erinnern kann, wo ich an diesem Tag war und was ich gefühlt habe, als die Mauer eingerissen wurde. Viel besser kann ich mich an 9/11 erinnern, aber das spielt jetzt gerade hier keine Rolle.

Deutschland und viele anderen Länder stecken gerade immer noch in einer ziemlich heftigen Wirtschaftskrise und also deshalb empfinde ich die Jubelfeiern mehr als eine "Streichelheinheit" für alle. Einheiten, die die guten Emotionen wecken sollen, um von den negativen Ereignissen abzulenken. Und die sind mehr als eindeutig.

Wir werden besonders in den nächsten Jahren harte Zeiten erleben. Die Situation auf dem Arbeitsmarkt wird sich erheblich verschärfen. Die kosmetischen Reparaturen der staatlichen Organisationen wie etwa der Agentur für Arbeit werden daran wenig ändern.

Die deutsche Einheit hat das damals schon vorhandene finanzielle Desaster nicht verbessert, aber daran will ich nicht mäkeln. Vielmehr daran, dass heute niemand den Mumm hat, nunmehr eine andere Richtung einzuschlagen. Nämlich, jene, dass wir heute eine ganz andere Richtung einschlagen müssen, um diese Gesellschaft neu einzuordnen.

Und dann wird vielleicht der Aspekt des Arbeitens ein ganz anderer. Haben wir genug Arbeit für alle? Wohl kaum. Ok, ich verlaufe mich gerade.

Fakt ist: Gut, dass es nur noch ein Deutschland gibt. Gut, dass wir dass doch mittlerweile in den Köpfen haben. Die Feiern aber in diesem Ausmaß, dabei bleibe ich, sind überflüssig. Sie sind Beruhigungskosmetik für das Volk.

Wir müssten auch an diesen Tagen die wichtigen Änderungen für die Zukunft diskutieren. Und das müssen wir noch besser machen.

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Wichtiger Rat für Uli Hoeneß

Lieber Uli,

habe gerade dein Statement im ZDF zum Spiel gegen Schalke 04 gesehen. Es sah so aus, als ob du nicht ganz zufrieden warst nach diesem Unentschieden. Und dann noch die Fragen zum Interview der SZ mit Phillip Lahm. "Da wird sich der Phillip verantworten müssen".

Ey, Uli, der macht das richtig gut.

Also, weißt du, wir in der Wirtschaft, als wir auch bei den kreativen Denkern, wir bei den Kommunikatoren, bei den ganz Hippen, wir suchen genau solche Leute. Also, wir suchen die Vordenker. Wir suchen immer die, die sich die richtigen Fragen stellen, die die Dinge auf den Punkt bringen. So, wie Phillip.

Unter Kollegen: Da würde ich dem mal einen trainingsfreien Tag spendieren, ihm mal ordentlich auf die Schulter klopfen, die Mannschaft zusammenrufen und dann mal laut brüllen (kannst du ja): "So muß das sein!"  Ist doch klasse, wenn ein Klassespieler endlich mal den Mund aufmacht, die richtigen Knackpunkte benennt, sich dabei selbst kritisiert, die Führung (also dich und euch) ganz ordentlich und dann noch den Trainer. Das aber ganz sachte.

Uli, wenn wir in der Kreativ- und Denker-Wirtschaft so einen haben, dann finden wir den gut. Das sind nämlich die, die das Ding ganz weit nach vorn bringen. Die stacheln die anderen an, bringen sie zum Nachdenken, sorgen für kreativen Austausch, die sorgen für die Verbesserung.

Besonders geil finden wir das, wenn der auch noch in der Lage ist, das den Medien zu vermitteln. Du weißt schon, Zeitungen, Fernsehen und den anderen Schnick-Schnack. Dann ist der richtig gut. So ein Interview macht sicht prima, lässt an Freigeist denken, rüttelt an den festbetonierten Strukturen, also, an deiner Beton-Denke, so den alten Management-Strukturen. Der macht dann schon so ein bißchen auf Marke. Das lieben wir.

Also, wir von den Denkenden und Kreativlingen gehen jetzt mal davon aus, dass du dem Phillip jetzt den Preis für den "Best Man of the Week" verleihst (Abendessen mit dir auch?). Dann machst du einen auf total selbstkritisch, erklärst sofort deinen Rücktritt (nicht ohne dabei zu erwähnen, dass du jetzt endlich zur Grundschule gehen willst), lässt dann deinen Nachfolger die richtigen Spieler kaufen (die falschen kannst du deinen Nachfolger verticken lassen) und dann kannst du als Rentner den dann eintretenden Erfolg so richtig genießen. Den richtigen Trainer habt ihr ja schon. Und dann lasst ihr den mal machen.

Ey, Uli, Manager-Kollege, du machst das! Richtig!

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update: Die Abendzeitung dazu (hier mal auf die Zahl der Kommentare achten) und die Zeit

Aufgelesen

Hier nur kurz einige Links, damit sie nicht verloren gehen.

Inspiration und Ausdruck - Ein HAMMER!, was Christoph da geschraubt hat. Und Johnny erlaubt sich nicht ganz ironiefrei die Bemerkung, dass wir damit zu Internetausdruckern werden. Stimmt.

Florian Ranner bringt es mal wieder auf den Punkt: "Wie finde ich einen guten Social Media Berater?" - Kann ich wie immer alles unterschreiben. Kleine Anmerkung: Wir brauchen nicht unbedingt Social Media Berater. Wir brauchen Leute, die Kommunikation verstehen.

Linkschleudern haben bei mir keine Zukunft, meint Sachar. Geht mir genauso, zumal ich mit reichlich Argwohn gerade sehe, welcher Marketingschrott mir mittlerweile auf meinem twitter-Account folgt. 

Anna Assion hat bei Telemedicus ein bemerkenswertes Interview mit einem "Digital Native" geführt. Bin heute per twitter darüber gestolpert. Dazu passt sehr gut auch der Text von Frank Patalong bei Spiegel Online: Grundrecht auf Schmach. Gerade entdeckt: ix hat sich berufen gefühlt, diese (zum Teil leicht veränderten) Fragen auch zu beantworten.

Zu guter Letzt: Das Gegenteil von gut ist praktisch - ix über das Älterwerden. Nett. Sagt der Ältere.

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Kleine Anregung an alle Regionalzeitungen

Warum den Regionalzeitungen auf twitter folgen? Der Westen hat's gefragt, und hat Antworten bekommen.

Warum Twitterer @DerWesten folgen

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Das macht doch schon mal Laune, oder? Man könnte auch Kundenbindung dazu sagen, wenn man denn will.

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Live-Stream hat noch nicht funktioniert

Streaming Video by Ustream.TV

So oder ähnlich hätte es aussehen können auf der Seite der Giengener Powerladies. Geplant war am Sonntag ein Live-Stream vom Pokalspiel gegen Altbach (das mit 33:23 böse vergeigt wurde, btw). Das bisherige technische Equipment gibt es schon her, allein, es fehlt noch ein wenig am technischen Verständnis.

Nach einer guten Stunde Recherche bin ich jetzt etwas weiter: An meinem Rechner fehlt wohl noch eine TV-Karte, die die Signale von der Videokamera um- und auf den Stream setzt. Das andere Setting ist kinderleicht, wie Systemoperator Alexander mir vor Ort bewiesen hat. Dieser Fuchs, dieser.

Also, wir werden weiter üben und testen. Erfolgsmeldungen dann entweder hier oder bei den Powerladies.

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P.S.: Würde auch gern mal eine Gemeinderats-Sitzung übertragen.

Der Text hat einen Graustich

Das Design-Büro Graustich im benachbarten Heidenheim gehört zu den etwas besseren Adressen in der Region. Sehr schlicht, sehr schlank in der Präsentation, gefällt mir. Das sind Preisträger, die neuerdings sogar twittern, mit Sicherheit zu Recht. Leider haben die Newstexte einen gehörigen Graustich, denn das, was man da liest, ist irgendwie so: Geht nicht! Jüngstes Beispiel:

steilpasskommunikation für fch

der 1.fc heidenheim ist in der dritten liga angekommen. der graustich unterstützt den aufsteiger bei strategischen und operativen kommunikationsprojekten, nun 3 jahre in folge.

sponsorenbroschüren, diverse flyer, eintrittskarten, plakate, technische weiterentwicklung der bestehenden webseite, fahrzeugbeklebungen, innenraumausstattung, mannschaftsshooting, autogrammkarten, werbeaktionen und vieles mehr sind teilaufgaben der saison um den fußballclub auch auf professionellen komunikations-niveau zu unterstützten. 

ein dem verein besonders wichtiges projekt, die bausteinaktion wird nun in der zweiten phase durch den graustich betreut. ein photoshooting mit den darstellern ingo feistle und dieter jarosch unter baustellenbedingungen, wird demnächst großflächenplakate und plakate in der stadt zieren. das projekt umfasst die gesamtkonzeption mit weiteren umsetzungen für eine stringente kommunikationskette. 

ebenso wird derzeit für den verein ein "graustich-brandmanual" eingerichtet um dem "unternhemen" alle unternehmensrelevanten kommunikationsmittel in einer onlineplattform zur verfügung zu stellen. dort werden angefangen von logo- und druckdaten bis hin zu anwendungs- und publikationsmedien abgelegt um diese allen authorisierten zur verfügung zu stellen.

Und bevor jetzt wieder einer #fail schreit und mich nur der miesen Kritik schimpft, hier mal ein erster Vorschlag für den Einstieg:

Graustich unterstützt den FC Heidenheim in der zweiten Bausteinphase

Das Büro Graustich unterstützt aktuell den Drittligisten FC Heidenheim in der zweiten "Baustein-Phase". Dazu gestaltet das Heidenheimer Design-Team derzeit Plakate und Großflächenplakate, mit denen um die Unterstützung für den heimischen Fußballverein geworben werden soll. Mit den Darstellern Ingo Feistle und Dieter Jarosch werden zwei Protagonisten in einer Baustellen-Situation abgebildet. Die derzeitige Situation im FCH-Stadion....

Den Rest des vernünftigen Textes kann man kaufen. Zum Beispiel bei mir.

cdv!

update: Das finde ich prima. Das Büro Graustich hat den Text jetzt geändert. Und der ist nun viel, viel besser. Nachgucken? Hier!

What next, Google?

Die Geschichte von Google in 2:13. Sehenswert.

Gefunden bei Fischmarkt

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