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04. September 07

Seltene Spezies!

Nach etwa zehn Minuten spürte ich, wie sich meine Mundwinkel hoben. Dennoch versuchte ich, mir zunächst nicht allzuviel anmerken zu lassen. Ich hörte zu. Mit wachsender Begeisterung.

Endlich hatte ich einen gefunden: Einen richtigen Verkäufer!

Bevor Sie sich jetzt gelangweilt abdrehen: Zeigen oder nennen Sie mir doch mal einen richtigen Verkäufer oder eine Verkäuferin.Denken Sie ernsthaft nach!  Zeigen oder nennen Sie mir den Menschen, der wahrlich Lust hat, etwas zu verkaufen. Den Menschen, der das lebt. Mit allem Drum und Dran: Ehrlichkeit, Kundenverständnis, Serviceorientierung, Kundenbindung.

So, und jetzt die Hände hoch: Wer hat mehr als fünf? Wollen wir wetten? Keiner!

Der Verkauf ist das A und O des Marktes. Ganz gleich, ob Produkt, Dienstleistung, Beratung, oder was auch immer. Jeder spricht darüber, jeder weiß auch, wie das geht (ähnlich den Millionen Fußballtrainern samstags vor dem Fernseher...). Und wenn über den Verkauf geredet wird, kommen entweder sofort Klischees, oder Beschwerden.

Heute habe ich einen Verkäufer kennengelernt, der dazu steht, und der das wirklich lebt.  Bin einfach begeistert.Demnächst mehr.

cdv!

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