cdv!

Die deutsche Einheit

Sorry, bin gerade nicht so ganz begeistert. Oder: Ich freue mich wie alle anderen über den 9. November 1989, über den Erfolg der Freiheit. Ich freue mich besonders über die mutigen Menschen, die dafür viele Jahre gekämpft haben, dies alles ohne Waffen. Ihnen gilt der Dank!

Aber ich kann mich gerade nicht über die Jubelfeiern, besonders die in Berlin, freuen. Das ist mir zu viel Jubel, das ist mir zu viel Show, zu viel Pathos, zu viel Rührseligkeit. Ich mag mich gern daran erinnern, auch wenn ich mich persönlich nicht daran erinnern kann, wo ich an diesem Tag war und was ich gefühlt habe, als die Mauer eingerissen wurde. Viel besser kann ich mich an 9/11 erinnern, aber das spielt jetzt gerade hier keine Rolle.

Deutschland und viele anderen Länder stecken gerade immer noch in einer ziemlich heftigen Wirtschaftskrise und also deshalb empfinde ich die Jubelfeiern mehr als eine "Streichelheinheit" für alle. Einheiten, die die guten Emotionen wecken sollen, um von den negativen Ereignissen abzulenken. Und die sind mehr als eindeutig.

Wir werden besonders in den nächsten Jahren harte Zeiten erleben. Die Situation auf dem Arbeitsmarkt wird sich erheblich verschärfen. Die kosmetischen Reparaturen der staatlichen Organisationen wie etwa der Agentur für Arbeit werden daran wenig ändern.

Die deutsche Einheit hat das damals schon vorhandene finanzielle Desaster nicht verbessert, aber daran will ich nicht mäkeln. Vielmehr daran, dass heute niemand den Mumm hat, nunmehr eine andere Richtung einzuschlagen. Nämlich, jene, dass wir heute eine ganz andere Richtung einschlagen müssen, um diese Gesellschaft neu einzuordnen.

Und dann wird vielleicht der Aspekt des Arbeitens ein ganz anderer. Haben wir genug Arbeit für alle? Wohl kaum. Ok, ich verlaufe mich gerade.

Fakt ist: Gut, dass es nur noch ein Deutschland gibt. Gut, dass wir dass doch mittlerweile in den Köpfen haben. Die Feiern aber in diesem Ausmaß, dabei bleibe ich, sind überflüssig. Sie sind Beruhigungskosmetik für das Volk.

Wir müssten auch an diesen Tagen die wichtigen Änderungen für die Zukunft diskutieren. Und das müssen wir noch besser machen.

cdv!

Wichtiger Rat für Uli Hoeneß

Lieber Uli,

habe gerade dein Statement im ZDF zum Spiel gegen Schalke 04 gesehen. Es sah so aus, als ob du nicht ganz zufrieden warst nach diesem Unentschieden. Und dann noch die Fragen zum Interview der SZ mit Phillip Lahm. "Da wird sich der Phillip verantworten müssen".

Ey, Uli, der macht das richtig gut.

Also, weißt du, wir in der Wirtschaft, als wir auch bei den kreativen Denkern, wir bei den Kommunikatoren, bei den ganz Hippen, wir suchen genau solche Leute. Also, wir suchen die Vordenker. Wir suchen immer die, die sich die richtigen Fragen stellen, die die Dinge auf den Punkt bringen. So, wie Phillip.

Unter Kollegen: Da würde ich dem mal einen trainingsfreien Tag spendieren, ihm mal ordentlich auf die Schulter klopfen, die Mannschaft zusammenrufen und dann mal laut brüllen (kannst du ja): "So muß das sein!"  Ist doch klasse, wenn ein Klassespieler endlich mal den Mund aufmacht, die richtigen Knackpunkte benennt, sich dabei selbst kritisiert, die Führung (also dich und euch) ganz ordentlich und dann noch den Trainer. Das aber ganz sachte.

Uli, wenn wir in der Kreativ- und Denker-Wirtschaft so einen haben, dann finden wir den gut. Das sind nämlich die, die das Ding ganz weit nach vorn bringen. Die stacheln die anderen an, bringen sie zum Nachdenken, sorgen für kreativen Austausch, die sorgen für die Verbesserung.

Besonders geil finden wir das, wenn der auch noch in der Lage ist, das den Medien zu vermitteln. Du weißt schon, Zeitungen, Fernsehen und den anderen Schnick-Schnack. Dann ist der richtig gut. So ein Interview macht sicht prima, lässt an Freigeist denken, rüttelt an den festbetonierten Strukturen, also, an deiner Beton-Denke, so den alten Management-Strukturen. Der macht dann schon so ein bißchen auf Marke. Das lieben wir.

Also, wir von den Denkenden und Kreativlingen gehen jetzt mal davon aus, dass du dem Phillip jetzt den Preis für den "Best Man of the Week" verleihst (Abendessen mit dir auch?). Dann machst du einen auf total selbstkritisch, erklärst sofort deinen Rücktritt (nicht ohne dabei zu erwähnen, dass du jetzt endlich zur Grundschule gehen willst), lässt dann deinen Nachfolger die richtigen Spieler kaufen (die falschen kannst du deinen Nachfolger verticken lassen) und dann kannst du als Rentner den dann eintretenden Erfolg so richtig genießen. Den richtigen Trainer habt ihr ja schon. Und dann lasst ihr den mal machen.

Ey, Uli, Manager-Kollege, du machst das! Richtig!

cdv!

update: Die Abendzeitung dazu (hier mal auf die Zahl der Kommentare achten) und die Zeit

Aufgelesen

Hier nur kurz einige Links, damit sie nicht verloren gehen.

Inspiration und Ausdruck - Ein HAMMER!, was Christoph da geschraubt hat. Und Johnny erlaubt sich nicht ganz ironiefrei die Bemerkung, dass wir damit zu Internetausdruckern werden. Stimmt.

Florian Ranner bringt es mal wieder auf den Punkt: "Wie finde ich einen guten Social Media Berater?" - Kann ich wie immer alles unterschreiben. Kleine Anmerkung: Wir brauchen nicht unbedingt Social Media Berater. Wir brauchen Leute, die Kommunikation verstehen.

Linkschleudern haben bei mir keine Zukunft, meint Sachar. Geht mir genauso, zumal ich mit reichlich Argwohn gerade sehe, welcher Marketingschrott mir mittlerweile auf meinem twitter-Account folgt. 

Anna Assion hat bei Telemedicus ein bemerkenswertes Interview mit einem "Digital Native" geführt. Bin heute per twitter darüber gestolpert. Dazu passt sehr gut auch der Text von Frank Patalong bei Spiegel Online: Grundrecht auf Schmach. Gerade entdeckt: ix hat sich berufen gefühlt, diese (zum Teil leicht veränderten) Fragen auch zu beantworten.

Zu guter Letzt: Das Gegenteil von gut ist praktisch - ix über das Älterwerden. Nett. Sagt der Ältere.

cdv!

Live-Stream hat noch nicht funktioniert

Streaming Video by Ustream.TV

So oder ähnlich hätte es aussehen können auf der Seite der Giengener Powerladies. Geplant war am Sonntag ein Live-Stream vom Pokalspiel gegen Altbach (das mit 33:23 böse vergeigt wurde, btw). Das bisherige technische Equipment gibt es schon her, allein, es fehlt noch ein wenig am technischen Verständnis.

Nach einer guten Stunde Recherche bin ich jetzt etwas weiter: An meinem Rechner fehlt wohl noch eine TV-Karte, die die Signale von der Videokamera um- und auf den Stream setzt. Das andere Setting ist kinderleicht, wie Systemoperator Alexander mir vor Ort bewiesen hat. Dieser Fuchs, dieser.

Also, wir werden weiter üben und testen. Erfolgsmeldungen dann entweder hier oder bei den Powerladies.

cdv!

P.S.: Würde auch gern mal eine Gemeinderats-Sitzung übertragen.

Der Text hat einen Graustich

Das Design-Büro Graustich im benachbarten Heidenheim gehört zu den etwas besseren Adressen in der Region. Sehr schlicht, sehr schlank in der Präsentation, gefällt mir. Das sind Preisträger, die neuerdings sogar twittern, mit Sicherheit zu Recht. Leider haben die Newstexte einen gehörigen Graustich, denn das, was man da liest, ist irgendwie so: Geht nicht! Jüngstes Beispiel:

steilpasskommunikation für fch

der 1.fc heidenheim ist in der dritten liga angekommen. der graustich unterstützt den aufsteiger bei strategischen und operativen kommunikationsprojekten, nun 3 jahre in folge.

sponsorenbroschüren, diverse flyer, eintrittskarten, plakate, technische weiterentwicklung der bestehenden webseite, fahrzeugbeklebungen, innenraumausstattung, mannschaftsshooting, autogrammkarten, werbeaktionen und vieles mehr sind teilaufgaben der saison um den fußballclub auch auf professionellen komunikations-niveau zu unterstützten. 

ein dem verein besonders wichtiges projekt, die bausteinaktion wird nun in der zweiten phase durch den graustich betreut. ein photoshooting mit den darstellern ingo feistle und dieter jarosch unter baustellenbedingungen, wird demnächst großflächenplakate und plakate in der stadt zieren. das projekt umfasst die gesamtkonzeption mit weiteren umsetzungen für eine stringente kommunikationskette. 

ebenso wird derzeit für den verein ein "graustich-brandmanual" eingerichtet um dem "unternhemen" alle unternehmensrelevanten kommunikationsmittel in einer onlineplattform zur verfügung zu stellen. dort werden angefangen von logo- und druckdaten bis hin zu anwendungs- und publikationsmedien abgelegt um diese allen authorisierten zur verfügung zu stellen.

Und bevor jetzt wieder einer #fail schreit und mich nur der miesen Kritik schimpft, hier mal ein erster Vorschlag für den Einstieg:

Graustich unterstützt den FC Heidenheim in der zweiten Bausteinphase

Das Büro Graustich unterstützt aktuell den Drittligisten FC Heidenheim in der zweiten "Baustein-Phase". Dazu gestaltet das Heidenheimer Design-Team derzeit Plakate und Großflächenplakate, mit denen um die Unterstützung für den heimischen Fußballverein geworben werden soll. Mit den Darstellern Ingo Feistle und Dieter Jarosch werden zwei Protagonisten in einer Baustellen-Situation abgebildet. Die derzeitige Situation im FCH-Stadion....

Den Rest des vernünftigen Textes kann man kaufen. Zum Beispiel bei mir.

cdv!

update: Das finde ich prima. Das Büro Graustich hat den Text jetzt geändert. Und der ist nun viel, viel besser. Nachgucken? Hier!

Plakate und der scheußliche Begriff "Social Media"

Muss hier dringend updaten:

Djure aka 50hz und Daniel Rehn (ebenfalls sehr geschätzt!) zum Thema, auch noch Thomas Pleil

Eigentlich geht es doch nur darum: Hersteller oder Händler verkauft Produkt oder Lösung. Kunde sucht Produkt oder Lösung, informiert sich, ist von den Vorteilen überzeugt und kauft. Oder auch dieser Fall: Kunde hat schon gekauft, Produkt oder Lösung funktioniert nicht und er wendet sich an Hersteller oder Händler, damit das Problem gelöst wird.

Wichtig ist, dass es für Produkt oder Lösung eine Kommunikation gibt, die um so besser ist, wenn sie den Kunden überzeugen kann, er gleichzeitig für Anregungen, Kritik oder Problemlösung den Hersteller oder Händler erreicht.

Seit es nun dieses Internetz gibt und seit es nunmehr auch immer mehr (und immer bessere...?) Möglichkeiten der Kommunikation gibt, stürzen sich etliche Fachmenschen darauf. Sie nennen es Social Media. Sie meinen damit Blogs, sie meinen twitter, youtube, flickr, facebook und vieles mehr. Und sie diskutieren, welche Kampagne in diesem Jahr gut oder schlecht war. Oder sie sagen: "Social Media ist keine Kampagne und heißt Digital Relations". 

Dabei vergessen sie häufig die Realität, die immer noch eine ganze Menge Konsumenten sieht, die nicht den ganzen Tag vor einem Bildschirm und schon gar nicht so viel im Internet unterwegs sind. Beide Begriffe sind dabei irgendwie scheußlich, sowohl "Soziale Medien" als auch "Digitale Beziehungen".

Können wir Fachmenschen uns nicht darauf verständigen, dass es immer einen gesunden Mix an Kommunikationskanälen geben muß, den Kunden von den Vorteilen des Produktes oder der Lösung zu überzeugen? Manchmal reicht ein Plakat, dass ich richtig Lust auf ein Eis habe. Natürlich ist es gut, wenn wir mit dem modernen Stand der Technik allen die Möglichkeit geben, ihre Meinung zu Produkten oder Lösungen zu geben, sie zu diskutieren und verbessern. Das will ich auch. Aber das können und wollen noch längst nicht alle. Es ist, richtig, eine Zeit der Veränderung. Und das braucht Zeit.

Foto: svensonsan / flickr

Die besten Kommunikationslösungen sind für mich die, die den Kunden erreichen. Und wenn ich mir vorher darüber Gedanken gemacht habe, wie ich meinen Kunden erreichen kann, kommen je nach Produkt oder Lösung auch die richtigen Kommunikationskanäle heraus. Und das ist manchmal ein Plakat.

Es ist gut, sachlich über die besten Wege zu streiten. Es ist schlecht, wenn gerade jede Menge Leute meinen, dass sie alles schon ganz genau wissen. Dabei sind es leider oft die, die Kommunikation selbst gar nicht leben, die Dialogorientierung mit dem Kunden noch nicht einmal begreifen, die gerade nur mitmachen, weil es gerade so in ist.

Oft sind es die, die nicht mal richtig telefonieren können (wichtiges Kommunikationsmittel!), oder die, die sich die vermeintlich besten Bröcken schnappen und dann andere sogar belehren; es sind sogar die, die vor einigen Jahren noch die rückwärtigen Anzeigenplätze auf den beliebten Stadtplänen verkauft haben (wer versteht den Witz?).

Wir werden gute Lösungen finden. Bestimmt. Am besten gemeinsam.

cdv!

Was NOISE - Gelungenes Magazin aus dem Pressehaus

Der Start ist durchaus gelungen! Die erste Ausgabe von NOISE, dem neuen Jugendmagazin des Heidenheimer Zeitungsverlages, kann sich wahrlich sehen lassen. Erfrischendes Design, nette Themen, vielleicht noch etwas dünn. Immerhin: Die Themen Tennis testen, Musik, Mädchen und Alk, Style und SchnickSchnack sind ein guter Anfang des künftig monatlich erscheinenden Magazins. Ob es die Zielgruppe anspricht, vermag ich in meinem weit fortgeschrittenen Lebensalter nicht sagen.

Parallel läuft im Internetz der Blog NOISE-online. Auch hier ein gutes und sparsames Design und es wird schon mal regelmäßig befüllt. Den ersten Kommentaren zufolge wird es, wenn auch noch zaghaft, angenommen. Der twitter-Ticker läuft  auf der Seite, wird nach meiner Meinung nach noch zu wenig bespielt. Auch hier eine nette Themenmischung; vielleicht sollte man allerdings Kolumnistin Anna mal ein ordentliches Mikro spendieren.

Natürlich hat die heimische Tageszeitung das neue Magazin auf den eigenen Internetz-Seiten ordentlich verlinkt.

Zunächt einmal, dessen bin ich mir sicher, braucht der Verlag einen langen Atem. Immerhin geht es dabei um die Strategie, die jungen Leser behutsam an das Pressehaus zu binden. Beim kontinuierlichen Verlust der Abo-Auflage (nach IVW-Zahlen) also dringend notwendig. Inwieweit Netz und Print hier künftig gut zusammenwirken können, wird sich mit Sicherheit erst nach einer längeren Anlaufphase erweisen.

Den Machern von hier aus mal ein dickes Lob und: Weiterhin gutes Gelingen!

cdv!

Des Kaisers neues Marketing

Nett erzählt.

cdv!

Kommunikation im Mittelstand

Während die Kommunikations-Fachwelt die immer schneller werdenden Veränderungen begutachtet, kommentiert und bewertet, sieht die Kommunikation in kleineren Mittelstandsbetrieben immer noch ganz anders aus. Hier von Welten zu sprechen, wäre eine Untertreibung; es handelt sich mehr um Galaxien. Twitter oder facebook in der Echtzeitsuche? Die Tatsachen sehen noch sehr häufig so aus:

- Abteilungsleiter eines mittelständischen Produktionsunternehmens lässt Informationen zufolge alle E-Mails ausdrucken und in Ordnern abheften. Alles muß auf das Papier.

- Geschäftsführer eines Dienstleistungs-Unternehmens liest keine E-Mails, die an ihn persönlich adressiert sind. "Die lese ich nicht".

- Geschäftsführer eines Maschinenbaubetriebes mit 120 Mitarbeitern hat keinen PC. "Dafür bin ich zu alt." Er ist 55 Jahre alt.

- Hauptabteilungsleiter einer beratenden Institution: "Im Internet steht nur Müll".

- Mitarbeiter eines hochspezialisierten Unternehmens weigern sich ein XING-Profil auszufüllen. "Da kann mich ja jeder finden".

- Assistentin der Geschäftsführung am Telefon: "Können Sie den Entwurf nicht per Fax schicken? Der Chef mag keine E-Mails."

- Geschäftsführer eines Technologie-Unternehmens: "Die Internetseiten machen wir selbst. Das ist ja leicht." Die Seiten findet Google nicht.

Keines der mir bekannten Unternehmen hat eine Internetstrategie. Strategie? Die fehlt auch in vielen anderen Kommunikationsbereichen. Aus den gemachten Vorschlägen picken sie sich die Rosinen; halt jene, die sie nach ihrem Gusto für Rosinen halten.

Resignation? Nö! Ist halt etwas zäh zuweilen.

cdv!

Chancen für die Giengener Kommunalpolitik

Mit der feierlichen Amtseinführung von Gerrit Elser als Oberbürgermeister für die Stadt Giengen am Montagabend beginnt in Giengen eine neue Zeit. Der am 12. Juli gewählte Mann, der zuvor in der Gemeinde Sonnenbühl zehn Jahre lang die Geschicke leitete, hat sich, wie auch Regierungspräsident Johannes Schmalzl konstatierte, eine schlechte Zeit für seinen Beginn ausgesucht. Die Stadt hat jede Menge Schulden, die Finanzmisere der Kommunen beginnt erst. Elser weiß das.

Nun ist dieser Neubeginn auch eine Chance für die Kommunalpolitik. Insbesondere der Gemeinderat, der schon in den vergangenen Jahren immer mal wieder offensichtlich Schwächen zeigte, hat nun die Chance, gemeinsam mit dem neuen Oberbürgermeister eine andere Kommunalpolitik an den Tag zu legen. Ob die Fraktionen diesen Neubeginn wagen, wird sich schnell zeigen müssen. Zweifel daran sind allerdings berechtigt.

Denn schon in den nächsten Wochen wird man daran gehen müssen, den Bürgern die künftig notwendigen Einsparungen zu erklären. Dass diese nicht ausbleiben können, ist den Finanzverantwortlichen schon völlig klar. Um so weniger verständlich ist es, dass nahezu alle Fraktionen des Gemeinderates sich in der Zeit der "Führungslosigkeit" (was keine war, weil es einen Bürgermeister Franz Heger gab), sich nicht schon jetzt deutlicher als bisher zu positionieren.

Die Zeit seit der Kommunalwahl im Juni ist ergebnislos verstrichen. Der spannende Wahlkampf zwischen dem parteilosen Gerrit Elser und dem SPD-Mann Clemens Stahl ließ die Fraktionen wegducken, seither ist nichts geschehen. "Kein weiter so", heißt es auf der Webseite der CDU-Wählerblockfraktion; allein: Der Eintrag ist vom 20. Juli 2009. Immerhin informiert die SPD über die Gäste aus der Partnerstadt Zeulenroda, zum Stadtgeschehen und den Zielen zur Stadtpolitik kein Wort. Die Grünen informieren auf ihrer Internetseite .... Schwamm drüber! (Der Link wäre peinlich). Immerhin ist das Internet ja nicht das einzige Instrument der Information, doch auch in der örtlichen Tageszeitung haben die Gemeinderatsfraktionen in den lezten Monaten durch Abwesenheit geglänzt.

Offensichtlich wird dabei, das nicht gelernt wurde. Nur wenige aus allen Fraktionen hatten beim durchschnittlich schlechten Ergebnis bei der Kommunalwahl selbstkritisch erkannt, das in der Vergangenheit insbesondere in der Kommunikation mit den Bürgern zu wenig getan worden war. Zumeist waren es die jüngeren Fraktionsmitglieder, die aber, so war schnell klar, sich auch nach diesem Ergebnis nicht haben durchsetzen können. Vermutlich bleibt es doch beim "Weiter so". Und das ist enttäuschend.

Die Fraktionen wären gut beraten, gleichzeitig mit dem Start des erst 39jährigen Oberbürgermeisters jetzt neue Kräfte nach vorn zu schieben, die Strukturen auf Vordermann zu bringen, neuen Schwung in die Kommunalpolitik zu bringen, um damit bessere Ergebnisse für die Stadt zu erreichen. Doch wie so häufig scheint es auch hier zu sein, dass die Langgedienten ihr vermeintliches Machtpotential nicht abgeben wollen. Die ersten Schweißtropfen sehe ich dann auf ihrer Stirn, wenn sie es sind, die den Kürzungskalender an ihre Wahlklientel vermitteln müssen.

Wenn es den Gemeinderäten ernst ist, sollten sie die Bürger mehr als bisher in ihre Überlegungen einbeziehen, um der allgemeinen Verdrossenheit Paroli bieten zu können. Der neue Oberbürgermeister wird mit "seinem" Schwung das Amt antreten. Nicht hastig, schon gar nicht unüberlegt, aber wesentlich schneller, als es sein Vorgänger tat. Und dann hoffen wir mal, auch im Interesse der Wähler in Giengen, dass da niemandem die Puste ausgeht.

cdv!